GOODS | SPITZ,NOW！〜ロック大陸の物語展〜

※画像はイメージです。
※デザイン、仕様、価格は変更する場合がございます。
ご了承ください。

パンフレットに関する注意事項

・ご購入場所に関わらず、パンフレットは一律￥3,000（税込）となります。
・本商品は2024年12月中旬発行となります。展覧会公式オンラインストアでは他の商品と同じく11月8日(金) 10:00よりご注文いただけますが、会場での販売ならびに展覧会公式オンラインストアご注文分の発送開始は2024年12月17日以降を予定しております。(在庫状況や地域などにより到着までお時間がかかる場合がございます。)
・オンラインストアでご注文いただいた分につきましては、順次発送予定です（在庫状況や地域などで到着日に時間がかかる場合がございます）
・お届け時期は、展覧会公式オンラインストアにてご確認ください。
・ご注文の際はお名前･ご住所･お電話番号など、ご入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。お引越し等やむをえない事情によりお届け先の変更を希望される場合は、NTRLお客様相談室までご連絡ください。
・展覧会公式オンラインストアにて、パンフレット、スケートボードデッキ、そのほかの商品の同一会計はできかねます。お手数ですが、パンフレット、スケートボードデッキ、そのほかの商品はそれぞれ分けてお会計手続きをお願いいたします。
・着日指定、運送会社の指定はいたしかねます。ご了承ください。
・日本国外への発送はいたしかねます。
・本商品は送料無料となっております。

グッズ販売に関する注意事項

・商品の表示価格はすべて税込です。
・商品は十分にご用意しておりますが、欠品・売り切れの際はご容赦ください。
・欠品した商品につきましては会場内グッズショップまたは展覧会公式オンラインストアの案内をご確認ください。
・営利目的および転売目的での商品のご購入は固くお断りいたします。転売行為および転売商品のご購入に伴うトラブルに関しては、一切の責任を負いかねます。
・商品によっては個数制限がございます。また、販売状況によっては新たに購入制限を設けたり、制限数を変更する場合がございます。
・商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様などは変更になる場合がございます。その場合の詳細は、決定し次第、展覧会公式サイト等にて発表いたします。
・製造･輸送状況によっては、一部商品が販売中止・延期、または仕様が変更になる場合がございます。
・商品の画像はイメージです。実際の商品とは色味や形などの印象が異なる可能性がございます。
・ご購入後のお客様による破損や紛失、不良品以外の返品・交換はご対応いたしかねます。
・万が一商品に不良があった場合には、商品のご購入から7日以内にNTRLお客様相談室にお問い合わせください。期間を過ぎてからの返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、会場内グッズショップでのご購入をいただいた商品の不良交換の際にはレシートが必須となりますので、大切に保管いただきますようお願い申し上げます。

会場内グッズショップに関する注意事項

・会場内グッズショップでのお支払いは、現金・クレジット決済（Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）がご利用いただけます。
・会場内グッズショップは、本展覧会の開館時間内に限り、本展のチケットをお持ちでない方もご入場・ご購入いただけます。（展望台の入館券は必要ですのでご注意ください。）
・会場内グッズショップでは、入館券（展覧会または展望台）1枚につき、1会計とさせていただきます。
・前日までの販売状況によっては開場時点で商品が欠品している場合がございます。在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはご対応いたしかねますのでご了承ください。
・会場内グッズショップでは、商品の欠品・売り切れの有無に関わらず、予約受付・後日配送は対応しておりません。受注商品については〈受注商品に関する注意事項〉をご覧ください。
・お会計待機列の形成はスタッフの指示に従ってください。尚、お客様間で独自に形成された列、購入順については無効といたします。
・混雑回避のため、お会計されるお客様のみ整列をお願いいたします。ご同行者様は、グッズ販売エリア外などでお待ち合わせください。
・整列されたお客様以外のご同行者様、知人・友人による待機列への横入りはトラブルの原因となりますのでご遠慮ください。横入り等の不正は見つけ次第、最後尾にお並びいただきますのでご了承ください。
・商品やお釣りをお受け取りの際は、数量やカラー・サイズ、金額などの間違いが無いか必ず販売スタッフとご確認ください。ご購入後の返品・交換はいたしかねます。
・レジ袋は有料となります。
・六本木ヒルズの駐車場サービスポイント及びヒルズポイントは対象外となります。

展覧会公式オンラインストアに関する
注意事項

・本展覧会のチケットをお持ちでない方も、展覧会公式オンラインストアでのご購入が可能です。
・展覧会公式オンラインストアでのご購入分については12/9（月）以降順次発送となる予定です。
・展覧会公式オンラインストアでのご購入には別途送料（全国一律1,070円（税込））が発生いたします。ただし、受注商品には商品本体金額に送料が含まれます。
・着日指定、運送会社の指定はいたしかねます。ご了承ください。
・日本国外への発送はいたしかねます。
・お届け日の詳細は展覧会公式オンラインストアの規定に準じます。
・展覧会公式オンラインストアにて受注商品とそのほかの商品との同一会計はできかねます。お手数ですが、受注商品とそのほかの商品それぞれで分けてお会計手続きをお願いいたします。
・ご注文の際はお名前･ご住所･お電話番号など、ご入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。お引越し等やむをえない事情によりお届け先の変更を希望される場合は、NTRLお客様相談室までご連絡ください。
・在庫状況によっては、商品の到着までお時間をいただく場合がございます。お届け日の目安は各商品ページをご確認ください。

受注商品に関する注意事項

・受注商品はオリジナルスケートボードデッキが該当いたします。
・受注商品は本展覧会へのご来場の有無にかかわらず、原則展覧会公式オンラインストアでの受付・ご購入となります。会場内グッズショップでのご購入はできかねますのでご了承ください。
・ご購入いただいた受注商品のお届け時期は、展覧会公式オンラインストアにてご確認ください。
・完全受注生産の為、ご注文確定後の変更、キャンセルはお受けできません。
・ご注文の際はお名前･ご住所･お電話番号など、ご入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。お引越し等やむをえない事情によりお届け先の変更を希望される場合は、NTRLお客様相談室までご連絡ください。
・受注状況によっては、商品の到着までお時間をいただく場合がございます。
・展覧会公式オンラインストアにて受注商品とそのほかの商品との同一会計はできかねます。お手数ですが、受注商品とそのほかの商品それぞれで分けてお会計手続きをお願いいたします。
・着日指定、運送会社の指定はいたしかねます。ご了承ください。
・日本国外への発送はいたしかねます。
・受注商品は商品本体金額に送料が含まれているため、別途送料は発生いたしません。

各種お問い合わせ先

NTRLお客様相談室 TEL： 0120-601412
(土日祝を除く10:00~18:00)
お問い合わせメール： [email protected]

【ご留意点】
・土日祝を除く5営業日以内の返信となります。
・お問い合わせメールをご利用のお客様はあらかじめ受信設定をご確認ください。
＊携帯メール（スマートフォン含む）をご利用のお客様
ご利用の携帯電話で下記の設定をご確認ください。
・ドメイン、アドレスの指定受信の設定
・ PCメールの拒否設定
・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっている場合
「[email protected]」および「[email protected]」のアドレスを指定受信して頂けますでしょうか。
セキュリティレベルが高い場合は「中」に変えて頂ければ幸いです。
※携帯電話の機種によっても設定方法等が異なりますため、上記以外の可能性もございます。
＊PCのメールアドレスをご利用のお客様
メール設定にて迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、今一度フォルダをご確認頂きますようお願い致します。

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